Uneba acoge una nueva jornada para formar en digitalización a los empresarios y comerciantes
La sede de la Unión de Empresarios de Baena (Uneba) ha acogido la jornada “Social Media Marketing” para empresas y autónomos, organizada por el Ayuntamiento en colaboración con Uneba con el objetivo de impulsar la transformación digital de las PYMES con herramientas como el asesoramiento y la formación.
Con motivo de este evento, la alcaldesa de Baena, María Jesús Serrano, ha puesto de manifiesto que “la administración local es la más cercana al ciudadano y por eso el Ayuntamiento tiene que estar ayudando para que esa transformación digital que estamos sufriendo en estos momentos sea aprovechada por los empresarios locales y el sector del comercio”.
En opinión de Serrano, “es una realidad que el comercio digital está cada vez más en auge”, de ahí que “los comerciantes de Baena deban aprovechar la oportunidad de formarse y aprender” para lo cual han puesto a su disposición “todas aquellas oportunidades que van surgiendo”.
La empresa encargada de organizar este encuentro ha sido Arelance y la ponente, Ascen Manzano, especialista en Inteligencia Artificial y análisis de datos, que ha ofrecido una jornada eminentemente práctica sobre social media marketing y transformación digital de empresas, autónomos y pymes.
Manzano ha señalado que “hay que saber aprovechar todas las herramientas que tenemos” ya que “son el material con el que los empresarios pueden trabajar en su día a día”, pero ha insistido en “la estrategia” como pieza clave, porque sin ella, sin saber para qué nos sirven esas herramientas, no hacemos nada.
Para la especialista en inteligencia artificial, “hay que tener claro que esas herramientas nos permiten acercarnos al cliente” y ha hecho hincapié en que “la experiencia de negocio es una experiencia de ida y de vuelta, y no hay nada mejor para una empresa que conocer las necesidades de un cliente y anticiparte a lo que necesita”.
En total, han sido más de 40 las personas que se han inscrito en este evento que abarca igualmente el manejo de comentarios, mensajes y críticas, la creación y optimización de anuncios en Facebook, Instagram, y otras plataformas; el ajuste de estrategias en base a los datos obtenidos; y las recomendaciones y consejos prácticos para aplicar en el negocio.
